Fırsat 🎉 Yeni Sezon Ürünlerinde Sepette %10 İndirim Fırsatı!
Yılmaz Home & Concept
WhatsApp ile Ulaşın
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu Uyarınca

Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, Altan E-Ticaret ("Satıcı") ile web sitemiz (tobizu.com.tr) üzerinden elektronik ortamda sipariş veren müşteri ("Alıcı") arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.

1 TARAFLAR VE SATICI BİLGİLERİ

Satıcı Ticari Ünvanı / Adı: Altan E-Ticaret
Vergi Dairesi ve Numarası: Kadıköy VD / 1234567890
Resmi Tebligat & İade Adresi: Belirtilmedi
Müşteri Hizmetleri / Telefon: +905322922609
Destek E-Postası: destek@yilmazstore.com

Alıcı (Tüketici): tobizu.com.tr e-ticaret mağazasından sipariş oluşturan, fatura ve teslimat bilgileri sipariş formunda belirtilen gerçek veya tüzel kişidir.

2 SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait tobizu.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince belirlenmesidir.

3 FİYATLANDIRMA, ÖDEME VE KARGO TESLİMATI

  • Ürünlerin vergiler dahil toplam satış bedeli, sipariş özeti ekranında ve müşterinin sipariş onay e-postasında açıkça gösterilir.
  • Ödemeler, sitede sunulan 256-bit SSL güvenlikli Sanal POS altyapısı aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir.
  • Kargo & Teslimat: Mağazamızda ₺500,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo bedeli ₺49,00 olarak sepet tutarına eklenir ve Alıcı tarafından karşılanır.
  • Siparişler, stok ve tedarik durumuna göre en geç 1-3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir ve Alıcı'ya SMS veya e-posta ile takip numarası iletilir.

4 CAYMA HAKKI VE KULLANIMI

ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde malın kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya destek@yilmazstore.com e-posta adresi veya +905322922609 destek hattı üzerinden yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin 5. maddesi kapsamında cayma hakkı kullanılamayacak ürünlerden olmaması şarttır.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler, SATICI'nın resmi tebligat ve iade adresine (Belirtilmedi) orijinal ambalajı, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.

5 CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

  • Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar,
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler.

6 UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.